W skrócie
- Administratorem danych jest Radosław Wojtachnio. W sprawach prywatności pisz na contact@scoreino.pl.
- Dane konta, zakupów i nagrań przetwarzamy w celu świadczenia usług. Analityka i marketing wymagają odrębnych, dobrowolnych zgód.
- Serwer, pocztę i kopie zapasowe obsługujemy na infrastrukturze Oracle w Sztokholmie. Płatności i dokumenty rozliczeniowe obsługuje Stripe.
- Możesz korzystać ze swoich praw, w tym cofnąć zgodę i zażądać usunięcia danych. Nie sprzedajemy danych osobowych.
Skrót ułatwia lekturę, ale wiążąca jest pełna treść poniżej.
§ 1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osób korzystających ze scoreino.pl jest Radosław Wojtachnio, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, Nowy Odrowążek 75, 26-120 Bliżyn, e-mail: contact@scoreino.pl, tel. 511 072 809. Poniżej wyjaśniamy zasady przetwarzania zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO”).
§ 2. Dane, cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Zakres danych | Podstawa w RODO |
|---|---|---|
| Konto i korzystanie z usług | E-mail, skrót hasła, dane profilu podane przez użytkownika: imię, nazwisko, avatar, kraj, instrumenty i ulubione kategorie; ustawienia, uprawnienia i daty operacji | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Logowanie przez Google, gdy je wybierzesz | Identyfikator konta Google, e-mail i jego potwierdzenie, dane udostępnionego profilu; zapisujemy identyfikator, e-mail, imię i nazwisko | Art. 6 ust. 1 lit. b — obsługa wybranego sposobu logowania |
| Zamówienia, subskrypcje i rozliczenia | Produkty, płatności i zwroty, identyfikatory Stripe, dane rozliczeniowe, w tym adres, nazwa firmy i numer podatkowy, gdy je podasz | Art. 6 ust. 1 lit. b — umowa; lit. c — obowiązki podatkowe |
| Nagrania i opinie | Pliki audio, nazwy i ustawienia ścieżek, parametry techniczne nagrań; treść opublikowanej opinii i oznaczenie jej autora | Art. 6 ust. 1 lit. b — udostępnienie funkcji, z której korzystasz |
| Pomoc, reklamacje i zaproszenia do testów | Dane kontaktowe, treść korespondencji, załączniki, dane zaproszenia i przyznanego dostępu | Art. 6 ust. 1 lit. b — obsługa umowy lub działań przed jej zawarciem; lit. c — obowiązki dotyczące reklamacji; lit. f — odpowiedź na pozostałe zapytania i organizacja współpracy |
| Bezpieczeństwo, zgłoszenia naruszeń i ochrona praw | Adres IP, dane przeglądarki, logi zdarzeń, próby logowania, treść zgłoszeń, decyzje, dowody zgód i ustaleń | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązki prawne, w tym dotyczące zgłoszeń treści bezprawnych; lit. f — ochrona serwisu i ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń |
| Statystyki Scoreino i personalizacja | Identyfikator konta lub przeglądarki, odtwarzane utwory i partie, czas oraz przebieg odsłuchu, ustawienia playera, typ urządzenia i przeglądarki | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda na analitykę i personalizację Scoreino |
| Google Analytics | Identyfikatory przeglądarki i wewnętrzny identyfikator zalogowanego konta, odwiedzane strony, zdarzenia, źródło wizyty oraz dane urządzenia i przybliżonej lokalizacji | Art. 6 ust. 1 lit. a — osobna zgoda na Google Analytics |
| Newsletter i marketing e-mail; powiadomienia push o nowościach i ofertach | E-mail albo adres dostarczania push i klucze subskrypcji, powiązanie z kontem, wybrany kanał oraz dowód zgody | Art. 6 ust. 1 lit. a — dobrowolna zgoda na dany kanał; wysyłka informacji handlowej wymaga także uprzedniej zgody zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej |
- Dane otrzymujemy od ciebie, podczas korzystania z serwisu oraz od dostawcy wybranego logowania lub płatności. Przy indywidualnym zaproszeniu możemy wykorzystać kontakt przekazany nam w sprawie współpracy. Nie pozyskujemy zgody marketingowej przez samo założenie konta lub akceptację regulaminu.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do założenia konta, realizacji zamówienia lub obsługi zgłoszenia. Pozostałe pola profilu są opcjonalne. Możesz odmówić analityki i marketingu bez utraty dostępu do podstawowych usług.
- Nagranie może zawierać głos twój lub osób w otoczeniu. Przechowujemy je jako prywatne materiały konta; uprawniony dostęp techniczny jest ograniczony do obsługi i ochrony usługi oraz obowiązków prawnych. Nie wykorzystujemy nagrań do identyfikacji biometrycznej ani trenowania modeli sztucznej inteligencji.
§ 3. Analityka, rekomendacje i marketing
- Zgody na własną analitykę Scoreino oraz Google Analytics wybierasz osobno w ustawieniach prywatności. Bez nich nie uruchamiamy odpowiednich mechanizmów śledzących. Niezależnie prowadzimy zbiorcze liczniki korzystania z utworów i playera, bez zapisywania identyfikatora osoby w tych licznikach. Dane pseudonimowe, np. identyfikator użytkownika w GA, nadal traktujemy jako dane osobowe.
- Po zgodzie na personalizację analizujemy historię korzystania, aby proponować utwory i pokazywać statystyki ćwiczeń. Jest to profilowanie zainteresowań muzycznych. Nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków. Możesz je wyłączyć przez cofnięcie zgody; preferencje instrumentów podane przez ciebie służą także wybranym funkcjom konta.
- W integracji GA wyłączamy Google Signals i personalizację reklam. Nie przekazujemy do GA treści twoich nagrań ani korespondencji.
- Zgoda na e-mail i zgoda na marketingowe push są niezależne od zgód analitycznych. Cofniesz je przez sposób rezygnacji wskazany w wiadomości lub kontakt na contact@scoreino.pl; push możesz dodatkowo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Cofnięcie jest bezpłatne i nie wymaga usunięcia konta. Konieczne wiadomości dotyczące konta, bezpieczeństwa lub zamówień wysyłamy w ramach obsługi usługi, niezależnie od marketingu.
- Zabezpieczenia mogą czasowo ograniczać logowanie po błędnych próbach. Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki określone w art. 22 RODO; problem z dostępem możesz zgłosić do indywidualnego rozpatrzenia.
§ 4. Odbiorcy i przekazywanie poza EOG
- Dostęp do danych w niezbędnym zakresie mają dostawcy infrastruktury i wybranych przez ciebie funkcji:
- Oracle Cloud — infrastruktura serwera, poczty i kopii zapasowych w regionie Sztokholm, Szwecja; administrację wykonujemy samodzielnie;
- Stripe Payments Europe, Ltd. i podmioty grupy Stripe — obsługa płatności, przeciwdziałanie oszustwom i dokumenty rozliczeniowe. Stripe przetwarza część danych jako odrębny administrator na zasadach swojej polityki prywatności. Nie otrzymujemy pełnego numeru karty;
- Google Ireland Limited i podmioty grupy Google — Analytics po zgodzie oraz logowanie Google, gdy je wybierzesz. Usługi te mają odmienne cele i podstawy opisane powyżej;
- dostawcy przeglądarki i infrastruktury push, w szczególności Google, Mozilla lub Apple — dostarczanie włączonych przez ciebie powiadomień;
- Google Fonts i operator sieci jsDelivr — dostarczanie czcionek i elementów interfejsu; przy połączeniu otrzymują dane techniczne, w tym IP i dane żądania. To połączenia służące wyświetleniu strony, odrębne od GA, oparte na naszym uzasadnionym interesie zapewnienia działania i prezentacji serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- OVH obsługuje rejestrację domeny scoreino.pl. Dane zamówień i nagrań przechowujemy na infrastrukturze wskazanej powyżej. Nie korzystamy obecnie z zewnętrznego księgowego. Dane mogą zostać udostępnione organom lub innym podmiotom, gdy wymaga tego prawo, oraz doradcom w zakresie niezbędnym do ochrony praw.
- Korzystanie z międzynarodowych usług może wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA, także gdy główny serwer jest w Szwecji. Dla odbiorców objętych odpowiednią decyzją Komisji Europejskiej podstawą jest ta decyzja, w tym EU–US Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją. W pozostałych przypadkach stosuje się odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne; Oracle przewiduje również wiążące reguły korporacyjne dla przetwarzających.
- Informacje o zabezpieczeniach i możliwość uzyskania ich kopii zapewniamy przez contact@scoreino.pl. Szczegóły dostawców: Oracle, Google, Stripe. Nie udostępniamy danych do celów wykraczających poza opisane podstawy bez odpowiedniej podstawy prawnej i informacji dla użytkownika.
§ 5. Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria | Okres lub zasada usunięcia |
|---|---|
| Dane konta i jego opcjonalnego profilu | Przez czas prowadzenia konta; po usunięciu zachowujemy tylko informacje potrzebne do obowiązków prawnych lub konkretnych roszczeń |
| Nagrania | Do usunięcia nagrania lub konta; samo zakończenie płatnego dostępu nie jest żądaniem usunięcia. Eksport i usunięcie można zlecić także e-mailem bez ponownego zakupu |
| Dokumentacja podatkowa | Do przedawnienia zobowiązania podatkowego, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; dłużej tylko w razie prawnego zawieszenia lub przerwania biegu terminu |
| Korespondencja, reklamacje, zaproszenia i zgłoszenia naruszeń | Przez obsługę sprawy lub współpracy; następnie tylko w zakresie potrzebnym do obowiązku prawnego lub konkretnego ryzyka roszczeń, do jego przedawnienia. Zasadnicze terminy wynoszą 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą i 6 lat dla pozostałych, z uwzględnieniem przepisów szczególnych oraz zasad liczenia i zmiany biegu terminu |
| Dowody zgód i ich cofnięcia | Przez korzystanie ze zgody, następnie w ograniczonym zakresie potrzebnym do wykazania zgodności i obrony roszczeń, do upływu właściwego terminu przedawnienia; nie służą wtedy do marketingu ani analityki |
| Logi techniczne | Do 30 dni; wyodrębnione dane dotyczące incydentu mogą pozostać na czas jego wyjaśnienia i ochrony związanych z nim roszczeń |
| Kopie zapasowe | Rotacja do 30 dni. Dostęp jest ograniczony do odtworzenia po awarii; po odtworzeniu ponownie wykonujemy zgłoszone usunięcia |
| Szczegółowe sesje odsłuchu Scoreino | Do 13 miesięcy, następnie usuwamy szczegóły i pozostawiamy zbiorcze statystyki. Cofnięcie zgody na zalogowanym koncie uruchamia wcześniejsze usunięcie powiązanych szczegółów |
| Szczegóły Google Analytics | Dane zdarzeń: 2 miesiące. Okres przechowywania identyfikatora użytkownika odnawia się przy nowej aktywności. Google usuwa dane w miesięcznym cyklu; ustawienie to nie ogranicza okresu przechowywania raportów zagregowanych |
| Dane do marketingu | Do cofnięcia zgody albo zakończenia danego kanału komunikacji; po rezygnacji pozostaje tylko niezbędny dowód zgody i rezygnacji oraz informacja zapobiegająca ponownej wysyłce |
Pamięć przeglądarki ma odrębne okresy opisane w Polityce cookies. Cofnięcie zgody zatrzymuje dalsze przetwarzanie w tym celu, ale nie usuwa automatycznie dokumentacji, którą musimy zachować na innej podstawie. Możesz odrębnie zażądać usunięcia wcześniej zebranych danych, również jako gość bez konta.
§ 6. Twoje prawa i osoby małoletnie
- Na zasadach RODO przysługują ci prawa dostępu i kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Możesz otrzymać także własne nagrania w używanym przez serwis formacie audio.
- Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania, jest bezwarunkowy.
- Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili. Nie zmienia to zgodności z prawem działań sprzed cofnięcia. Zgody analityczne zmienisz w ustawieniach prywatności dostępnych w serwisie i panelu konta; inne żądania kieruj na contact@scoreino.pl lub adres pocztowy z § 1.
- Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca. W sprawach złożonych lub licznych termin może zostać przedłużony o dwa miesiące; w pierwszym miesiącu poinformujemy o przedłużeniu i przyczynach. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
- Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa; informacje: uodo.gov.pl.
- Zasady korzystania przez małoletnich określa Regulamin Scoreino. Gdy przetwarzanie w związku z usługą oferowaną bezpośrednio dziecku opiera się na zgodzie, u osoby poniżej 16 lat wymagana jest zgoda lub zatwierdzenie osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekę oraz jej odpowiednia weryfikacja. Sama zgoda na zawarcie umowy nie zastępuje zgód na analitykę i marketing.
§ 7. Zmiany polityki
Aktualną wersję, datę obowiązywania i opis zmian podajemy przy dokumencie w centrum prawnym. O istotnych zmianach informujemy w serwisie, a użytkowników kont również e-mailem. Nowe cele wymagające zgody uruchamiamy dopiero po jej uzyskaniu. Polityka jest informacją o przetwarzaniu danych, a jej aktualizacja sama nie udziela ani nie rozszerza zgody.
Historia wersji
| Wersja | Obowiązuje | Zobacz |
|---|---|---|
|
2026.11.3 Obowiązuje |
od 3 listopada 2026 | oglądasz |